Recevez votre passeport chez vous

Le recours à l’envoi, par courrier sécurisé de votre passeport à domicile, est désormais privilégié pour les demandeurs résidant au Québec et dans les Provinces maritimes.

Conditions préalables

  • Etre inscrit au Registre consulaire de Montréal en veillant, avant votre venue, que votre dossier soit bien à jour. Pour vous inscrire ou mettre à jour votre dossier
  • Venir demander en personne son passeport au consulat général de France à Montréal. Pour des raisons techniques, l’envoi sécurisé ne peut pas être proposé aux passeports demandés dans le cadre d’une tournée consulaire ou auprès d’un consulat différent de celui auprès duquel vous êtes inscrit..
  • Disposer d’un accès à internet.
  • Avoir une adresse électronique.
  • Etre en mesure de numériser un document.
  • Vous munir d’une enveloppe Xpresspost préaffranchie (format 158 x 260 mm) à retirer auprès de Postes Canada (attention : un seul passeport autorisé par enveloppe).
  • libeller l’enveloppe à votre nom et adresse (attention l’adresse figurant sur l’enveloppe doit correspondre à celle enregistrée dans le registre consulaire.

Au moment de votre demande au consulat

  • Remettre l’enveloppe préaffranchie « Xpresspost » à l’agent qui vous reçoit au consulat.
  • Vous engagez à suivre la procédure décrite dans le formulaire ci-après

Les frais liés à l’expédition du passeport et, le cas échéant, à la restitution de l’ancien, sont à votre charge.

L’administration ne pourra être tenue responsable de la perte ou du vol du pli lors de son acheminement par le prestataire.

Acheminement et réception du passeport

Information sur l’expédition

- Envoi automatique d’un courriel vous informant de l’expédition par le consulat. Ce courriel comportera les références du courrier sécurisé (n° de suivi) qui vous permettront de suivre en ligne l’acheminement du pli.

Réception du passeport

- Vérifier dès réception du passeport, l’état du passeport, la qualité de la photo et l’exactitude des données
- Dans un délai de 40 jours suivant l’expédition, déclarer la réception du passeport en vous connectant au télé-service dédié muni du code d’accès figurant sur le récépissé de demande de passeport et du numéro de passeport.

En cas de non-réception du passeport

- Vérifier auprès de Postes Canada le stade d’acheminement du pli.
- Déclarer la non-réception du passeport en vous connectant au télé-service dédié muni du récépissé de demande de passeport, du code d’accès et, le cas échéant, de l’attestation de perte ou vol du pli délivrée par Postes Canada.

Restitution de l’ancien passeport (dans le cas d’un renouvellement)

- En l’absence de visa en cours de validité (à justifier), votre ancien passeport doit impérativement être retourné au consulat par courrier sécurisé, dans les mêmes conditions que l’envoi du passeport à votre domicile domicile (enveloppe Xpresspost préaffranchie, au format 158 x 260 mm, à retirer auprès de Postes Canada).

Attention : le non-respect de cette procédure entraînera l’invalidation automatique du nouveau passeport, et son signalement à Interpol.

Retrouvez l’ensemble des informations sur les demandes de passeport

Dernière modification : 13/07/2020

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