Passeports : questions fréquentes

Vous devrez présenter votre demande en personne au Consulat ou lors d’une tournée consulaire en région avec les documents nécessaires pour justifier de votre identité et de votre nationalité française. Ces demandes se font exclusivement sur rendez-vous.

Retrouvez la liste des pièces justificatives demandées et les modalités de rendez-vous sur notre site.

Compte tenu d’une demande très importante, la priorité est actuellement accordée aux demandes de passeports. Les demandes de cartes d’identité sont suspendues jusqu’à nouvel ordre.

Les demandes de rendez-vous pour les passeports se font exclusivement en ligne à partir de la page Passeport de notre site. Aucune demande de rendez-vous n’est reçue par téléphone. Il est recommandé d’anticiper le renouvellement de votre passeport en prenant rendez-vous six mois environ avant sa date d’expiration.

Il est impératif de prendre un rendez-vous par personne. Si les rendez-vous ne sont pas exactement à la même heure pour plusieurs membres d’une même famille, l’agent s’arrangera pour recevoir l’ensemble de la famille en même temps.

Pour les demandes très urgentes (voir les critères d’urgence à la question "Quels sont les critères pour obtenir un rendez-vous de demande de passeport en urgence ?" infra), il est possible d’adresser un courriel au Consulat, avec le numéro du titre à renouveler et une copie du document justifiant de l’urgence. Les demandes ne comportant pas de justificatif de l’urgence ne seront pas traitées.

Chaque jour du lundi au vendredi inclus, des rendez-vous sont automatiquement ouverts à 18h sur la plateforme de rendez-vous pour dans J+42 jours.
De plus, des rendez-vous supplémentaires sont ouverts chaque vendredi à partir de 15h30 pour la semaine suivante.
Il faut se connecter à l’heure dite, car les rendez-vous sont rapidement pris.

Vérifiez tout d’abord les autres dates proposées sous forme d’onglets puis utilisez les flèches pour faire défiler les onglets en question et ainsi faire apparaître d’autres dates (voir la capture d’écran ci-dessous). Si le message demeure, les créneaux ont effectivement tous été déjà pourvus. Connectez-vous aux heures auxquelles les rendez-vous sont mis en ligne (chaque jour du lundi au vendredi à 18h, et le vendredi à partir de 15h30).

En plus des rendez-vous proposés en ligne, nous conservons des créneaux pour les demandes de passeport prioritaires. En fonction de votre situation, vous pouvez solliciter un rendez-vous pour obtenir un titre d’urgence (passeport d’urgence ou laissez-passer), ou obtenir un rendez-vous prioritaire pour faire renouveler votre passeport ordinaire.

Demande prioritaire de passeport ordinaire

Actuellement, une demande est considérée prioritaire quand le passeport actuel expire dans moins de 1 mois ET que son renouvellement est indispensable pour déposer une demande de permis de travail, de permis d’études ou de résidence permanente auprès des autorités canadiennes.
Une demande de rendez-vous prioritaire peut être adressée, justificatifs à l’appui, par courriel. Une réponse de principe sera apportée dans les deux jours ouvrés. Les rendez-vous sont ensuite fixés par ordre de priorité, selon chaque situation individuelle. Les demandes présentées sans justificatif ne pourront pas être traitées. Il ne sera pas répondu aux demandes non-urgentes.

Demande de titre d’urgence

Par ailleurs, si votre passeport est expiré et que vous avez à faire un déplacement urgent ne pouvant être reporté (urgence médicale, décès d’un proche, concours…) en France, il est possible de solliciter un titre d’urgence par courriel auprès du Consulat, en joignant les documents justifiant l’urgence. Si votre voyage répond aux critères d’urgence et de nécessité, vous serez reçus dans de très brefs délais afin de vous permettre d’effectuer ce déplacement. Attention, ces titres d’urgence ne sont pas admissibles pour les procédures d’immigration.

Si votre passeport français est expiré mais que vous disposez d’un autre passeport valide, vous pouvez voyager depuis le Canada vers la France avec cet autre passeport.

Les compagnies Air France, Air Canada et Air Transat acceptent également d’embarquer les ressortissants français dotés d’un passeport français périmé depuis moins de 5 ans.
Attention cependant, pour le retour au Canada, il faudra que le passager dispose d’un passeport valide ou qu’il s’assure de pouvoir refaire un passeport français pendant son séjour en France.

Actuellement, une demande est considérée prioritaire quand le passeport actuel expire dans moins de 1 mois ET que son renouvellement est indispensable pour déposer une demande de permis de travail, de permis d’études ou de résidence permanente auprès des autorités canadiennes.
Une demande de rendez-vous prioritaire peut être adressée, justificatifs à l’appui, par courriel au Consulat. Une réponse de principe sera apportée dans les deux jours ouvrés. Les rendez-vous sont ensuite fixés par ordre de priorité, selon chaque situation individuelle.

Avant que votre permis n’arrive à expiration, vous pouvez demander son renouvellement en ligne auprès d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), en veillant à respecter les délais prévus par la règlementation canadienne en vigueur.

Depuis le 12 avril 2021, si vous êtes dans l’impossibilité de fournir une pièce d’identité en cours de validité ou tout autre document, vous pouvez tout de même déposer une demande de prolongation en ligne, accompagnée d’une « explication raisonnable » et d’éléments justificatifs. Après examen de la demande, le ministère de l’Immigration canadien pourrait vous octroyer un délai supplémentaire.

Tous les demandeurs d’un renouvellement bénéficient d’un statut implicite leur permettant de rester au Canada tant que l’administration canadienne n’a pas rendu de décision définitive (positive ou négative) sur leur dossier une fois celui-ci déposé.

Le passeport biométrique français requiert obligatoirement la prise d’empreintes de son titulaire. Cela contribue à sécuriser ce titre de voyage et à limiter les risques d’usurpation d’identité.

Pour effectuer votre demande de passeport, rendez-vous à la rubrique Passeport dédiée.

L’envoi du passeport par courrier sécurisé nécessite que l’usager réside et soit inscrit au Registre des Français dans la circonscription du Consulat général à Montréal :

• partie Sud-Ouest du Québec,
• Nunavut,
• 4 provinces du Canada atlantique (Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador).

Les usagers résidant dans les circonscriptions de Québec ou Toronto ne peuvent pas recevoir leur titre à domicile et doivent donc se déplacer deux fois au Consulat à Montréal.

L’inscription consulaire doit être effectuée en ligne, avant le dépôt de la demande de titre.

Pour recevoir votre passeport à domicile par courrier sécurisé, vous devez fournir lors de votre rendez-vous au consulat, pour chaque passeport demandé, une enveloppe X-presspost (format standard 260 X 159 mm par passeport) Regional (si vous résidez au Québec), ou National si vous résidez dans les provinces maritimes.

Plus d’informations ici.

Les paiements doivent être effectués par carte de débit (Interac).

Attention : les timbres fiscaux français ne sont pas acceptés.

Oui, vous devez venir avec une photo d’identité : les photos ne sont pas prises sur place.

Pour que votre photo soit recevable, consulter la notice et la liste des photographes recommandés sur la page passeport..

Voir la section Passeport de notre site internet

Non.
Le titulaire d’un passeport doit venir le récupérer en personne.
La seule exception concerne les enfants de moins de 12 ans dont l’un des deux parents peut venir retirer le passeport.

En cas de force majeure, contacter le Consulat.

Oui. Il s’agit d’une anomalie signalée sur le site de suivi de l’ANTS. La mise en place d’un correctif est en cours.
Vous êtes invités à prendre rendez-vous pour retirer votre passeport dès réception du SMS ou du courriel vous annonçant la réception de votre passeport par le Consulat.

Vous devez demander la transcription de son acte de naissance canadien dans les registres de l’état civil français. Ensuite, vous pourrez solliciter la délivrance d’un passeport français pour votre enfant.

Consultez la notice relative à la transcription d’un acte de naissance

Consultez les informations relatives à une première demande de passeport.

Un agent consulaire du Consulat général de Montréal ou du Consulat général de Toronto se déplace régulièrement pour recevoir les demandes de passeport. Les informations sur les dates des tournées consulaires se trouvent dans sur notre site internet.

Des tournées consulaires sont organisées une à deux fois par an dans les provinces maritimes. Les informations sur les dates des tournées consulaires se trouvent dans sur notre site internet.

Votre avis nous intéresse : n’hésitez pas à aller remplir la courte enquête de satisfaction sur l’application RVConsulat.